Chiarezza dei messaggi
Mi sono reso conto che la gente, nella vita vera, non guarda assolutamente nessun messaggio, sia che si tratti di un cartello stradale, sia di un’insegna di un negozio[[Spesso anche a spese delle altre persone.]].
Per assurdo, ma è assolutamente vero, le persone non guardano neanche (se non con rare eccezioni) dentro i negozi per capire che cosa viene venduto. Hanno la loro idea fissa, e se questa non corrisponde alla realtà, chiudono gli occhi e vivono nel loro mondo immaginario. Un po’ come la Morte nei racconti di Terry Pratchett che viene sistematicamente ignorata dalla gente comune perché la sua visione è decisamente sconveniente[[Ve lo consiglio se vi piace la letteratura fantasy umoristica]].
E stiamo parlando della vita vera, dove uno in teoria può anche prendersi quei 3 secondi che gli servirebbero per osservare il messaggio in questione.
Se questa è la vita vera, il web come è messo?
Il web, dove si è sempre detto e ripetuto che le persone ignorano i messaggi, che si hanno solo pochi secondi per catturare l’attenzione degli utenti ecc… In effetti è un bel problema.
Mi sono però reso conto che la gente, in fondo, vuole soltanto avere delle risposte. Anche a domande che non si porrebbero consciamente. Che cosa vende questo negozio? Si può girare in questa strada? Che cosa vende questo sito web? C’è qualcosa che mi può interessare in questo sito?
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