Categorie di utenti e di siti
Quando pensiamo a un sito, neanche progettarlo che siamo già andati troppo oltre, proprio mentre stiamo facendo le prime analisi, possibilmente dopo che abbiamo tra le mani un questionario compilato, dobbiamo capire che sito creeremo e per chi.
Ovviamente diversi tipi di siti comporteranno usi diversi da parte degli utenti, così come diverse idee di progettazione.
Tipi di sito
Volendo categorizzare i tipi di siti, anche se non è facile dato che molti appartengono a più di una categoria, possiamo distinguerne principalmente quattro[[seguendo le categorie suggerite da Russ Unger e Carolyn Chandler nel libro A Project Guide to UX Design]]:
Siti di brand
In questa categoria rientrano i classici siti vetrina (e non) delle aziende, che usano questo sito e dominio come principale hub[[Snodo centrale]] della loro presenza sul web.
- Sono i classici siti vetrina.
- Parlano esclusivamente dell’azienda. La presentano al mondo.
- Sono usati come siti principali per coordinare le attività dell’azienda sul web.
- Mettono in comunicazione l’azienda col mondo esterno e viceversa.
- Spesso è il punto di partenza per un visitatore che cerca informazioni o prodotti per quella data azienda.

